。緣起目的

隨著電商行業的快速發展協助店家有效應對激烈的市競爭，充分把握大型物節的商機，提升銷售業績。透過此課程，與者將深入了解行銷檔期的規劃和執行，掌握年末檔期銷售的訣竅，並學習如何在接下來的淡季穩定業績，從而建立長期穩健的電商營運策略。
1.提供實際操作策略，幫助電商賣家把握購物節的商機。
2.教授基本的客戶管理技巧，以提升客戶滿意度和忠誠度。
3.運用創意行銷技巧計劃全年節慶，增加銷售機會。

。課程目標

1.年末購物節銷售準備
-介紹年末購物節的市場趨勢與消費者行為。
-商品選品策略與促銷手法設計。
-數據分析基礎：如何利用數據優化促銷效果。

2.促銷策略與執行
-跨平台行銷技巧：利用社交媒體、電子郵件與其他數字工具提升品牌曝光。
-創意促銷活動案例分析，學習如何設計吸引顧客的行銷活動。

3.基礎客戶管理技巧
-管理顧客名單：組織和更新顧客信息的實用方法。
-提升客戶互動：簡單有效的溝通策略，增強客戶體驗。

4.年度造節行銷規劃
-學習如何設計全年的行銷日曆，創建特殊節日以促進銷售。
-實施跨平台造節活動，以擴大市場影響力和顧客參與。

透過課程學習，商家將能夠獲得針對性的技能和策略，不僅可以在購物節大促期間提升銷售業績，同時也能在全年持續吸引和滿足顧客的需求。