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行銷流通學院

課程列表 分類:

學院 / 行銷流通學院 / 二、市場分析與客戶管理

講師
高雄第一科大 行銷與流通管理系 關復勇副教授
影片提供
課程時數
64 分鐘
授權期限
從 2015/12/07 開始 到 2030/12/31 截止
適用對象
從事行銷企劃與管理之業界人士
學習目標
1.探討攸關消費行為的內在與外在影響因素。
2.瞭解個人或群體對產品或服務之選擇、購買、使用與處置等消費行為的決策歷程。
3.透過對消費者行為的全盤性瞭解,有助於援思制訂更佳的行銷策略,掌握競爭優勢。
課程大綱
一、消費者行為分析概述 1-1 消費現場案例1-2 消費者需要、欲望、需求二、消費者購買決策2-1 決策過程第一階段-問題確認2-2 決策過程第二階段-資訊搜尋2-3 決策過程第三階段-方案評估 2-3-1 抄捷徑的方案評估2-3-2 系統性的方案評估
先修課程
延伸學習
適用瀏覽器與Flash版本
Chrome、FireFox、Safari、IE10
製作類型
html5
課程難易度
初級