陳清港/普萊德科技(股)公司董事長
隨著氣候變遷與商業發展之間的關係密切,ESG成為不可忽視的浪潮。「N世代學苑」推出目前受到高度關注的「環境永續-ESG優良企業案例」系列課程,並特邀請深獲業學界肯定落實永續經營的新創楷模-普萊德科技(股)公司陳清港董事長暨新創總會會長主講「企業ESG永續經營策略與案例分享 –普萊德科技(股)公司」,以普萊德的實踐歷程為例,分享如何達成企業的永續發展目標。從本課程中,您將可以學習到: 1. 中小企業面臨ESG的挑戰與機會 2. ESG實踐關鍵四大元素 3. 普萊德科技的永續行動案例分享
耿筠 老師/ 國立台灣科技大學 教授
1.專利檢索分析的利益 2.專利管理圖分析案例 3.技術功效矩陣圖分析 4.技術路徑分析 5.檢索流程
邱家梁 消保官/臺北市政府
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
鍾元珧/臺灣誠正經營學會 理事
國際透明組織公布「清廉印象指數」(CPI),台灣在180個國家、組織中排名第25名,反貪腐的倡議、實踐,已成為世界各國展現國家競爭力的重要指標。內在的誠信文化將型塑企業無可取代之價值,亦是企業持久永恆的根本,面對全球化的激烈商業競爭,企業要追求永續成功,避免不符倫理行為導致的法律責任和商譽損害的高昂成本,企業的策略管理必須融入誠信倫理的價值觀。
溫婉如 消保官/新北市政府法制局
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 ※ 消費者保護法相關法規介紹 ※ 瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項 ※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範
鄭俊德/閱讀人 主編 林俊宏/遠見天下文化出版股份有限公司 譯者 林廷芳/勤美集團 董事長
本書藉由深入訪談成功與失敗的創辦人與投資人,找出「創業為何會失敗」真正的理由,協助創業者避免致命的失誤。作者對公司各階段將面臨的問題提出完備的建議,例如:針對企業如何避免創業失敗提出6種模式,並指引創業家或經營者,對可能發生的問題有所準備,對於許多正在成長的中小企業而言,是相當有幫助的參考書籍。
丁菱娟 /世紀奧美公關創辦人
本集邀請到世紀奧美公關丁菱娟創辦人傳授,透過課程學習如何有效運用媒體,培養「公關意識」,建立企業品牌價值、塑造企業品牌聲望;並訓練危機處理的思考邏輯與表達能力,提升企業之目標受眾對品牌的觀感及認知,強化具影響力的表達。
李培芬/社團法人臺灣服務業發展協會總顧問
沃卡世界之中,善變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、複雜性(Complexity)、模糊性(Ambiguity)覆蓋前路,穩定、明確、簡單而清楚的心境是經營重要的修練,學習如何領先進入未來企業,經營者需關注的數位相關趨勢、超前布局! 風雲變幻唯「客」不亂 準備好進入沃卡世界(VUCA World)了嗎? 新經濟、新媒體與新通路 商業服務業如何對應變局的發展策略~顧客社群經營 數位營運之全通路圖譜 OMO天網、地網、人網三網合一 社群行銷V.S.會員行銷 顧客關係管理(CRM/CDP)實用觀點
尚佩瑩 律師/ 品和法律事務所
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。 課程重點 消保法規定的重要性旅 遊業者常見爭議類型 旅宿業者常見爭議類型
柯淑琪/產業顧問 - 流程管理專家
本課程[降低庫存]-透過流程診斷找出造成庫存歸因 係此系列課程之第一堂,特邀請產業顧問 - 柯淑琪流程管理專家解惑:如何建立公司內部好的存貨策略與與做好庫存管理。柯顧問曾任鼎新電腦(股)公司顧問咨詢部經理,具有豐富的製造業營業數據分析及顧問輔導專案的管理實務經驗,協助過多家企業導入並協作規劃營運監控指標與流程改善。學員將可從本門課程中: (1)瞭解製造業常見造成庫存的現象﹔(2)認識庫存管理的效益與管理關鍵﹔(3)診斷影響庫存的職能與流程歸因﹔(4)掌握關鍵管理流程的管控重點。
許嘉恬/⽣洋網路⾏銷事業部專案經理
在消費者多依靠網路查詢評價的消費環境下,Google商家檔案(GMB)的經營至關重要。 消費者透過在google map上搜尋店家獲取資訊,完善的經營GMB有助消費者一目瞭然商家資訊,達到攬客的效果。 『合作單位:USELECT數位學習平台』
鄭立德/力得企管顧問公司總經理&首席講師
透過良好的系統制度以及數位化,會加速產銷網絡與服務體系的建構,成為一個底層扎實的公司。如何讓組織制度化、系統化以及數位化是二代接班必須要扎根與轉型的問題。組織溝通:最重要的是要發揮同理心,並培育自己各項團隊領導力、善用顧問指導,協助同輩與資深主管之間的溝通以及長輩之間的溝通。由過去經營官網打開知名度或經營品類的電子商務,形成銷售能量,轉變為利用網站導流,進行O2O或OMO線上線下交易,讓公司增加營收。 1. 累積人網價值~顧客關係管理 2. 分級分群&會員體驗經濟 3. 團隊共好的領導溝通力
王萱雅 普華商務法律事務所
天阿!又到了5月的報稅季,是否還在煩惱公司報稅的繁複程序呢? 經營一家公司會有許多稅務上的必要支出,但複雜的稅務資訊,卻常常讓中小企業頭痛不已!報稅時該注意什麼問題?有哪些租稅優惠可以降低稅務成本呢?以下課程由專業稅務律師為您迅速講解最新稅務法律資訊!