林桓昇/ KPMG安侯建業 合夥會計師
東協的商機無窮,但東協每個國家有參與不同組織、有跟不同國家簽署貿易協定,所以要先深入了解各國家、各產業,尤其是每個國家有什麼特色,現在有什麼招商項目、獎勵措施等。 建議企業要選對目標國家、產業且更要深入了解,更重要的是要建立正確心態及新思維,於企業現有基礎上持續快速累積能量;對於正在思考如何進入東協的台灣企業或大陸台商,可透過與已在東協的各個企業結合或結盟,利用原已布局東協企業的在地優勢,降低進入成本,以新型態進入東協市場,創造新量能,提高新的附加價值,增加整體競爭力,進而成功的落地深耕。
歐陽志成
跨境電商已成為近年來的熱門話題,其定義為隸屬不同的交易主體,透過電子商務平台來達成交易,且透過跨境物流來運送商品所形成的國際商業活動。對於大多數的中小企業而言,特別是傳統產業的業者,如何從過去的經營理念跨足到電子商務常遇到極大困難,如何針對目前趨勢方向,走出跨境電商之路將是傳統產業轉型的關鍵。
林友程
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劉任/中華徵信所 總編輯
中華徵信所針對在東協國家,台資比例超過5成的企業進行調查。2016年的資料顯示,500大東協台商企業在當年度的總營收達到2.5兆元,而獲利則是近千億元,營收較前一年成長10.22%。 依據調查結果分別以東協500大排名看南向市場、從550大集團投資看南向、台灣出口與東協資行業比較,研析歸納南向風險並提供投資建議。 針對現在東協佈局製造業的企業建議,未來可以考慮再跨足服務業。而南向的優勢產品可望有醫療器材、文創、服飾、美妝、機械設備、手機、家庭用品、家電、汽車配件。
86小舖海外事業部總經理 卓星在
以86小舖從網拍起家,到轉型為品牌電商的過程,了解成功電商的挑戰有哪些,像是稅務、物流費用、廣告成本等,內容包含:包羅萬象的行銷、自有品牌的發展、虛實整合的通路、跨境電商的機會。 更提醒「除非當地有合作夥伴能接地氣,否則不建議做跨境電商。」各地稅制及物流環境都不同,透過在地團隊或合作夥伴熟悉可能面臨的問題,才能掌握市場先機。
宋美蒔/十藝生技股份有限公司執行長
跨境電商的新危機?如何運用數據及行銷創意,看出消費者的需求脈動? 唯有策劃讓電商消費者從模糊認識轉變為品牌清晰化,利用產品創造話題,從0到1用創意找賣點,機會中找轉型,商業模式的顛覆,才能做出品牌差異化、突破重圍。
Alan Kok/馬來西亞開店平台EasyStore創辦人
台灣商家從事跨境電商,物流的費用是相當大的挑戰,相較於中國大陸的電商業者,台灣到東南亞的物流成本,恐怕要多一倍以上。 馬來西亞有三分之一的人口是華人,看好台灣業者的商品優勢。深入探究馬來西亞電商環境、支付方式、物流運作以及成功案例,進而分析跨入東協市場之關鍵成功因素。
彭凱總經理/香港商易通全球跨境電商有限公司
透過Lazada,Qoo10電商平台的精闢剖析,讓賣家更進一步打造跨境電商的銷售通路。首先第一步驟,需分析目標客戶的消費行為,第二步驟,進而了解電商平台如何成功打造跨境電商之商機,徹底了解電商優勢為何,例如:電商平台如何透過完善的物流、金流機制以及如何協助賣家被目標客戶瀏覽後,立即下單購買等關鍵成功優勢。此外,最後步驟則需根據本身產品優勢、研究當地電商發展現況,親身考察當地市場,才能掌握目標族群的需求。但透過在地化的電商平台與行銷工具,解決金流?物流等問題,成功打入海外電商市場、進而開拓市場新藍海,則是賣家們短期間內打入跨國市場的快速捷徑。
黃震宇總經理/一路科技股份有限公司
經營東南亞市場經驗的精闢剖析,讓您一步步打造虛實整合的銷售通路。首先需釐清目標客戶的行為分析,進而研究電商成功的關鍵原因為何,例如:思考如何吸引目標客群、推出爆點規劃、如何被目標客戶瀏覽、又讓人無法抗拒的優勢傳達等關鍵因素上下足功夫。此外,需根據本身產品優勢、研究當地電商發展現況,親身考察當地市場,才能掌握目標族群的需求;透過在地化的電商平台與行銷工具,解決金流、物流等問題,成功打入海外電商市場、進而開拓市場新藍海。
中小網大
本論壇分成五個系列,分別是「中小企業南向國際高峰論壇」、「創新科技海外拓銷國際論壇」、「跨境電商佈局國際論壇」、「南向深耕專家匯談會」、「跨境商機諮詢媒合會」。邀請到三國的大使代表,包括駐台北印尼經濟貿易代表處的代表蘇孟帝(DIDI SUMEDI)、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲(SAUDAH MAT ISA)、及泰國貿易經濟辦事處代表通才(THONGCHAI CHASAWATH),分別針對「印尼的投資機會」、「馬來亞馬電子商務發展概況」、「泰國潛在投資機會」分析該國投資市場。 還有許多在東南亞的業者將在此論壇分享成功經驗。例如,馬來西亞電商平台11 Street,其執行長張嘉洲將會分享該公司成功進軍馬來西亞的經驗,同時也會與台灣企業分享跨境電商的優勢與挑戰;而馬來西亞的開店平台EasyStore,其聯合辦創辦人Alan Kok也會以「前進東協電商的關鍵思考」為題,發表演說。而台灣的特色旅遊電商KKday,其馬來西亞負責人陳依薇,也會分享KKday自2016年赴馬來西亞成立辦公室之後,如何成功打造跨國事業,這一路走來的心路歷程。
林友程
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蘇孟帝(MR. DIDI SUMEDI)/駐台北印尼經濟貿易代表處 代表
蓋洛普2018年的調查中,表示印尼在最值得投資國家中排名第九,且目前印尼投資評比相當高,過去五年有穩定的經濟成長率,約5%,高於全球平均2.5~3%左右。此外,駐台北印尼經濟貿易代表處代表蘇孟帝(MR. DIDI SUMEDI)針對印尼投資機會指出,印尼有非常優惠的獎勵措施,有稅務優惠、稅務獎勵等,去年9月開始,讓投資者快速進入印尼市場,現在印尼的基礎建設非常快速開發,如打造電力系統、打造水庫來發電、打造機場、港口、碼頭等等,印尼政府非常歡迎台商赴印尼做生意,共創台印兩地商機。
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通才(MR. THONGCHAI CHASAWATH)/泰國貿易經濟辦事處 代表
泰國地理位置位於東協中間、也是東協跟大陸間重要的橋樑,近年來泰國政府推出泰國4.0,是一個新的經濟模式,期望在20年內達到發達經濟的水準,年增長率5~6%,競爭力指數排名至少第15名,還有規劃十個S曲線目標產業,相當符合台灣中小企業發展目標。 而東協人口將近6億、大陸人口13億,兩者近20億,以地理位置而言,泰國是非常適合投資的地方,泰國貿易經濟辦事處代表通才(MR. THONGCHAI CHASAWATH)針對泰國潛在投資機會指出,中小企業對泰國經濟發展有很大貢獻,而在泰國投資,有符合世界水準的泰國高級醫院,也有泰國中華國際學校,目前台商在泰國投資超過5千家企業、台商在泰人數約有15萬人,台商已於泰國投資近50年,由於台商大多是中小企業,替泰國經濟發展貢獻了很好的基礎,希冀未來也希望吸引更多的台商持續至泰國投資,一同替台泰兩地創造更多的合作商機。
樊哲寧/中華民國對外貿易發展協會市場拓展處副處長
隨著世界經濟重心的偏移,以及台灣自身產業結構的轉型。為了分散市場風險,希望臺灣的投資與貿易重心可以分散至其他的國家。 東南亞國協(ASEAN)會員國總人口數超過6億,在經貿方面,東協是台灣第二大的貿易夥伴,也是我國第二大的出口市場。 政府「新南向政策」,即是希望在與東協、南亞國家,以及澳洲與紐西蘭的關係上實現三個目標:第一是增進相互理解;第二是穩步拓展雙向交流;第三則是強化全面的夥伴關係。
黃俊仁/台品集國際行銷顧問有限公司執行長
台灣中小型文創品牌企業主務必思考,您的產品全球定價與市場定位的競爭關係?國內外銷售品項差異性?國際通路的分潤機制?售後保固?網實通路區隔策略..等要件。台灣地方文創品牌絕對有條件走出台灣,邁向國際舞台,但前題是,企業主是否認清您品牌身上所穿的是什麼樣的衣服!!!