0422勞資爭議預防與因應—從法院、個案及實務解析

一、勞資糾紛處理之法源依據

1、勞資爭議的分類

2、勞資爭議處理之途徑（管理及法律）

二、最常發生勞資糾紛的類型有哪些？

1、契約爭議（懲戒、解僱、離職、調動、育嬰留停）

2、工資爭議（加班費、投保薪資、獎金發放之爭議）

3、工作時間爭議（差異化班表與請假爭執、變形工時與請假之爭執、輪班與排休及國定假日出勤之爭執、監督外加班工時認定之爭執）

4、資遣費請求權之爭議

5、職業災害認定爭執、工資補償還是工資給付爭執

6、管理爭議（工作時間外通訊軟體聯繫之爭執、請事假、病假、產假、生理假之爭執、加班申請之核准、管理制度調整之爭執）

三、勞資糾紛發生時之企業內、外之處理機制

1、企業內處理途徑

(1)管理途徑（合法性的取得）：勞資會議、個別的協商、調查等內部自定程序之利用

(2)結構途徑（管理觀念的改變）、制度規章的修改及增補

2、企業外處理途徑

(1)行政機關途徑（被動還是主動？）：調解、仲裁

(2)法院處理途徑（準備訴訟還是準備和解？）