臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長
本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討如何通過通路增加顧客價值。同時，顧客關係管理（CRM）的基本概念和應用將被詳細講解，著重於利用CRM系統增進通路效能，以及顧客資料分析與行銷策略的調整。
318人評鑑
60分鐘
1623位同學
中華民國國際體育運動志工交流協會理事長_詹鈞智
本課程邀請到中華民國國際體育運動志工交流協會的詹鈞智理事長，與大家分享志工招募與培訓的相關經驗，還有運動賽會為什麼要招募志工?以及品牌賽事志工的價值與管理。 「人的參與」是運動賽會舉辦的核心，運動場上不論輸贏所帶來的感動時刻，豐富了你我人生，也是運動讓人著迷的地方。參與運動賽會的方式，有當選手、教練、裁判、防護員等專業人士外，一般民眾除了當觀眾，也應該還有擔任運動志工這個選項。詹理事長將會帶領大家更加認識這個領域，善用志工可以創造雙贏，解決人力資源問題，也豐富你我生活。
90人評鑑99分鐘1627位同學
劉燕蓉
>Opening 以伯樂與千里馬的故事思考人才管理的重要 >第一站：人才戰爭（瞭解現況） (1) 第一波、第二波人才戰爭對企業的影響 (2) 人才管理的背景因素 (3) 為了保持人才未來潛在的競爭力，組織需要思考的議題 (4) 人才管理的定義 (5) HR、主管及員工本身的角色及責任 >第二站：如何確立組織人才策略 (1) 確認組織目標、策略和能力的一致性 (2) 確立人才目標、籌畫人才發展策略 目前人才的能力現況為何？組織的策略為何？因應策略組織人才的需求為何？ >第三站：發展勝任力(關鍵職能)及確認關鍵人才 經由企業文化、戰略目標及工作任務需要而發展出的人才勝任力，並進而以此確認公司的關鍵人才。 >第四站：人才培育與發展 透過確認人才的個人發展計畫，開展人才培育與發展方案，以目前企業常見的發展方案為例。 >第五站：留才措施 工作鑲嵌理論：不是只有錢才能留住人才，到底人才重視什麼？ 敬業度(Engagement)： 許多公司以為只要提升員工工作的滿意度，就能有效降低人才的流失，其實不然，提升員工敬業度才是打造將才及降低離職率的關鍵。 >第六站：新世代人才管理重要的議題 嬰兒潮世代逐漸在職場退去，接踵而來的是新世代的人才，過去傳統的人才管理方式已不適用，你準備好要如何面對及因應嗎？值得思考的議題。
3600人評鑑60分鐘14461位同學
台灣透明組織 副理事長/世新大學行政管理學系 研發長 葉一璋 教授
從風險管理的角度來談企業是不是能夠誠信經營，另外也想從行善能不能致富來談一下，有沒有跨越企業社會責任的可能。以這兩點來來喚起我們中小企業誠信經營的重要性，以及中小企業面對誠信經營的時候有哪些的方法可以來採用。
396人評鑑67分鐘3031位同學
童品智會計師／理創會計師事務所／中小企業榮譽會計師
由榮譽會計師深入淺出，引領您快速掌握住宿及餐飲業的帳務處理及報表，同時點明銀行融資須知財務指標，加速理解資金定義，並利用預算編製做好營運資金管理。
694人評鑑105分鐘7839位同學
耿筠 老師/ 國立台灣科技大學 教授
專利議題在這幾年來逐漸受到台灣中小企業經營者之重視。透過此課程，可建立許多專利的正確觀念。
4054人評鑑53分鐘24382位同學
黃郁尹/台北數位廣告 行銷副理
教會學員如何有效運用Line官方帳號 利用Line官方帳號掌握對話式商務新時代。 讓店家輕鬆創造與消費者溝通的橋樑。
64人評鑑19分鐘534位同學
鍾文雄/104人資長
1. 疫情下就業市場與職場環境的轉變 2. 居家上班該注意的勞動關係與約定 3. 如何維持居家上班的工作績效與員工士氣 4. Q&A
362人評鑑80分鐘3744位同學
蘇寧瑜會計師／建豪聯合會計師事務所／中小企業榮譽會計師
由榮譽會計師深入淺出，帶領您理解成熟期企業內部控制環境與組成要素，進而進行風險評估與控制作業，以達到有效內部控制。
553人評鑑124分鐘6750位同學
華人王牌培訓
業務銷售工作，不僅僅是銷售商品與服務，為了獲取客戶信賴，該如何理解客戶需求，站在客戶角度思考，是業務人員不可缺少的能力。本課程以循序漸進的架構，用最簡單的方式與案例，幫助您建立業務上的邏輯思考，並掌握新時代業務不可缺少之解決問題能力，讓業務不只是銷售，成為客戶心中最值得信賴，能夠長期合作的顧問夥伴。 Sales are not only about selling goods and services, but also about understanding customers' needs and thinking from their perspective. This course uses a step-by-step framework with the simplest ways and cases to help you establish logical thinking in business and master the problem-solving skills that are indispensable in the new era of business, so that business is not just about selling, but also about becoming the most trustworthy and long-term consulting partner in the hearts of customers.
0人評鑑293分鐘0位同學
賴俊仁/ 叡揚資訊股份有限公司 雲端及巨資事業群 處長
疫情肆虐全球，對各大產業造成莫大的衝擊，市場重新洗牌，企業為了防範進而採取許多防疫措施：減少商務會面、視訊會議、遠端工作。在遠端的情況下，要如何有效提升企業營運管理、業務管理？過往透過紙本、Email、通訊軟體，來作回報，但訊息太多，搞得主管烏煙瘴氣！現在就讓Vital CRM 協助企業有效提升管理效率!
491人評鑑47分鐘5852位同學
林志偉/財團法人工業技術研究院 博士
說明建置能源管理必要能力，及如何提升與管理重大能源使用設備能源效率，介紹現行常見節能減碳措施。
86人評鑑53分鐘737位同學
許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師
公司剛成立，老闆兼撞鐘，該如何建立正確的會計帳知識，使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊，讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主，訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間，學習最需要的知識!
268人評鑑71分鐘3123位同學
成昀達/安得仕聯合會計師事務所會計師 中小企業處榮譽會計師
提升財會數位應用能力是許多中小微企業近年來發展的重點之一，如何擺脫厚重的帳本，更有效率的處理公司帳務，也成為了企業經營的重點。 透過榮譽會計師的說明，讓企業了解使用財會數位工具好處很多，可真實呈現企業營運狀況，有效降低多餘支出，提高企業獲利，輕鬆理好帳目。
53人評鑑33分鐘477位同學
Irene/104人資學院專案經理、Lillan/104人資學院系統顧問
00:00 「104招募管理系統」，打造讓求職者怦然心動的招募力 01:12 人才招募流程與招募常見困境 05:34 企業官網招募逐漸成為招募管道主流 09:37 善用社群招募，讓現職員工主動替人資找到對的人 11:41 招募職缺資訊，有寫進求職者的心嗎？ 13:08 招募職缺文案原來應該這樣寫：傳產紡織業，百貨零售業 17:36 你知道求職者也會冬眠嗎？與優秀求職者取得關係的好時機 26:02 人才庫建置，將人才聰明分類，讓人才庫履歷活起來 28:58 竟然可以開出未來職缺，竹科大廠這樣儲備人才 30:57 招募別再從0開始，善用人才庫管理，找到校園徵才優秀名單 35:11 運用招104募管理系統，降低求職者面試失約的機率 38:55 經營雇主品牌，讓招募更有成效，主動應徵的質與量都有提升 41:36 跨平台整合多元履歷表來源，從履歷表初篩，就要E化 45:22 超貼心功能，掌握面試人才72小時內的黃金邀約期！ 48:25 有「管理」差很大！104招募「管理」系統 vs 104 vip招募差異在哪裡? 53:50 跨界人才人人搶，輕鬆為各部門設定招募權限 56:12 104履歷表轉檔服務，讓企業自行開發的人才庫來源更豐富 58:44 性格沒有對錯，如何善用測評工具，找到最適合職務的人選 1:01:56 履歷評分機制，由數據決定最佳面談人選 1:03:19 面試這樣問，運用結構式面談法，才能問出求職者的隱藏實力 1:12:58 面談率、報到率，這麼多招募平台，你知道哪個招募管道最有成效嗎？
209人評鑑76分鐘2397位同學
