臺北商業大學 創意設計與經營研究所 陳春富 教授兼所長
本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討如何通過通路增加顧客價值。同時，顧客關係管理（CRM）的基本概念和應用將被詳細講解，著重於利用CRM系統增進通路效能，以及顧客資料分析與行銷策略的調整。
372人評鑑
60分鐘
1695位同學
劉明杰/勞動部勞動力發展署資深顧問
中小企業在市場競爭中面臨著資源有限、市場知識不足和競爭壓力等困難。這些因素使得行銷方面變得更具挑戰性。為了幫助中小企業主提升行銷能力，本課程專注於市場分析、行銷策略、定價方式以及社群營銷等相關知識。希望透過這些知識，讓中小企業主能夠深入了解市場趨勢，掌握有效的策略，從而提升品牌形象，增加銷售和利潤。這將為中小企業主打開新的機遇，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
203人評鑑60分鐘1693位同學
呂政周/資策會數位教育研究所老師
對經費與人力有限的中小企業來說，想花費較少的IT維運成本但享有更完善的IT應用服務，讓公司寶貴的資源能專注在營運本業上，雲端服務便是中小企業主不可不了解的資訊技術議題。 在了解雲端技術前，如能先具備網路基礎知識，對於後續學習雲端相關專業課程時將有更好的學習效果。
157人評鑑55分鐘1691位同學
中小網大
本論壇分成五個系列，分別是「中小企業南向國際高峰論壇」、「創新科技海外拓銷國際論壇」、「跨境電商佈局國際論壇」、「南向深耕專家匯談會」、「跨境商機諮詢媒合會」。邀請到三國的大使代表，包括駐台北印尼經濟貿易代表處的代表蘇孟帝（DIDI SUMEDI）、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲（SAUDAH MAT ISA）、及泰國貿易經濟辦事處代表通才（THONGCHAI CHASAWATH），分別針對「印尼的投資機會」、「馬來亞馬電子商務發展概況」、「泰國潛在投資機會」分析該國投資市場。 還有許多在東南亞的業者將在此論壇分享成功經驗。例如，馬來西亞電商平台11 Street，其執行長張嘉洲將會分享該公司成功進軍馬來西亞的經驗，同時也會與台灣企業分享跨境電商的優勢與挑戰；而馬來西亞的開店平台EasyStore，其聯合辦創辦人Alan Kok也會以「前進東協電商的關鍵思考」為題，發表演說。而台灣的特色旅遊電商KKday，其馬來西亞負責人陳依薇，也會分享KKday自2016年赴馬來西亞成立辦公室之後，如何成功打造跨國事業，這一路走來的心路歷程。
676人評鑑20分鐘1653位同學
郭憓霞/104人資學院專案經理、林正山/104人資學院產品研發經理
00:00 主講人：郭憓霞 (104人資學院 專案經理)、林正山 (104人資學院 產品研發顧問) 01:43 招募市場現況：不畏疫情，工作機會創新高，達87.2萬個 03:04 人資招募挑戰：市場大風吹，轉職人才創新高，不但要搶人，還要精準搶到對的人 05:19 招募上遇到的最大困難，如何快速找到千里馬，精準閃掉迷你馬? 06:00 企業瘋搶、老闆都愛的優質人才，所具備的三項特質 06:23 老闆就愛這樣考驗HR，去複製一個績效高的好員工來給我 07:07 透過人才DNA模型，滿足老闆任性的願望：適不適、會不會、想不想 09:10 複製張忠謀，找到具有創業家精神DNA的前瞻、新技術人員 11:18 找錯人成本， 高到你不敢算；性格測驗篩出不適合，真的比較划算！ 11:47 全台第一的量販福利中心，菁英人才 嚴選計畫 13:50 運用測驗招募超過15年，發現這個優化指標，能讓人才待更久 16:39 104測評工具的效益與目的：運用人才健康報告，深入瞭解求職者；節省面談成本 19:08 三步驟建置人才說明書：了解、建立、比對 21:00 說了這麼多，員工有聽進去嗎? 職能測驗確認員工內化程度 24:22 因為這件事，人才準備要跟公司分手了，你看出來了嗎? 25:56 這個新鮮人，雖然整體適合度不高，但有培養潛力 30:24 跟他工作要小心，注意他的抗壓性，這個職務最適合他 34:05 Q&A 34:06 Q：請問性格特質量表、職能、工作價值觀測驗是104提供的嗎? 34:46 Q：想了解104測評工具的收費方式 35:16 Q：有使用104招募系統，使用測驗還需要另外付費嗎? 35:54 Q：想了解測驗的準確度，做的久又做得好的資深顧問，現身解盤 38:58 Q：職後若留任不滿一年即可是為失敗的招募案例→任何職缺的期限標準都一樣嗎? 任職時間如何定義為成功或失敗? 41:34 Q：運用測驗不一定要透過導入顧問，也能找到人才DNA 43:47 Q：是直接請面試者到線上進行測驗嗎? 44:47 Q：想知道測評工具與結構式面談要怎麼互相搭配，以達到有效招募的效果，是否能簡單舉例? 48:56 Q：如何確認人才的抗壓性和自我管理能力? 抗壓性中還細分：情緒調適、適應性、樂觀性，才能明確知道人才的抗壓性 50:28 Q：人力銀行教會所有求職者，成為面面俱到的面試者，人資該如何避免面試前後判若兩人的狀況呢? 54:30 Q：如何在招募時瞭解求職者能否完全認同公司文化?
146人評鑑56分鐘1651位同學
王祥哲 會計師/ 上祥會計師事務所所長、中華工商研究院講師 薛宇明/關網資訊 業務經理 徐瑞元/叡揚資訊 產品經理 陳郁欣/匯雲數位 商業開發
【財會零距離-營運資金管理與資金調度】 -營運資金管理的重要性 -需要多少營運資金 -現金收支預估與資金調度 -企業財會作業數位化的重要性 -企業財會數位化升級注意事項 【關網資訊電子發票方案介紹】 【Vital Finance雲端會計總帳及應收應付管理】 【NexTrek雲端記帳與金流管理工具】
119人評鑑52分鐘1633位同學
TWCERT/CC台灣電腦網路危機處理暨協調中心
本影片由STOP. THINK. CONNECT.™授權轉載，並由TWCERT/CC翻譯。 原始影片來源：https://www.youtube.com/watch?v=XU8PH... 讓你的電腦遠離惡意程式！Protect Your Computer from Malware！
185人評鑑4分鐘1607位同學
林書伃/104人資開發部部長
00:00 面試第一線，104人資部長林書伃親身教戰守則，新手人資必看！ 07:34 超防呆的職能面談指南，題目都幫你寫好了，跟著問就對了！ 17:12 像google一樣的有趣提問，這樣問真的好嗎？ 20:39 希望用人主管可以具備面談的基本能力，卻不知如何規劃訓練？ 26:30 如何有效提問，才能確認對方為合適的人選？行為事例面談法，是個好方法 37:15 拜託，這些問題都不能問！千萬要小心 39:37 104內部如何訓練主管，做好招募面談這件事 44:05 當用人主管面試砸鍋，人資該如何補鍋？ 46:56 如何有效提問，才能確認對方為合適的人選？(part2) 48:30 面談時，如何判斷求職者回答真偽？ 49:55 當人資與用人主管的面談結論不同，以誰的意見為優先參考？
125人評鑑53分鐘1599位同學
通才（MR. THONGCHAI CHASAWATH）/泰國貿易經濟辦事處 代表
泰國地理位置位於東協中間、也是東協跟大陸間重要的橋樑，近年來泰國政府推出泰國4.0，是一個新的經濟模式，期望在20年內達到發達經濟的水準，年增長率5～6％，競爭力指數排名至少第15名，還有規劃十個S曲線目標產業，相當符合台灣中小企業發展目標。 而東協人口將近6億、大陸人口13億，兩者近20億，以地理位置而言，泰國是非常適合投資的地方，泰國貿易經濟辦事處代表通才（MR. THONGCHAI CHASAWATH）針對泰國潛在投資機會指出，中小企業對泰國經濟發展有很大貢獻，而在泰國投資，有符合世界水準的泰國高級醫院，也有泰國中華國際學校，目前台商在泰國投資超過5千家企業、台商在泰人數約有15萬人，台商已於泰國投資近50年，由於台商大多是中小企業，替泰國經濟發展貢獻了很好的基礎，希冀未來也希望吸引更多的台商持續至泰國投資，一同替台泰兩地創造更多的合作商機。
559人評鑑13分鐘1588位同學
饗賓餐旅事業股份有限公司 吳忠諺 資訊管理部副總經理
透過產業專家及企業代表提供專業分析和成功經驗分享，協助中小企業更能了解數位轉型需具備哪些條件及籌劃過程中需做好哪些前置作業，有效提升數位轉型成功機率。
159人評鑑33分鐘1583位同學
林煜騰律師/圓矩法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動
對老闆來說，尋找投資人可以說是數一數二重要的事了。無論是所謂天使投資、創業投資基金、私募股權基金，一旦有了外部投資，對於公司的經營權、股權結構都會帶來程度不一的影響。過往也有投資人和創辦人團隊發生爭議，最後導致創辦人被趕出公司的案例。 因此，要如何兼顧投資以及原有團隊的利益，是中小企業必須理解的問題。本集邀請到林煜騰榮譽律師，一起來和各位老闆們聊聊找投資人的眉眉角角。
137人評鑑44分鐘1578位同學
王祥哲 會計師/ 上祥會計師事務所所長、中華工商研究院講師 徐瑞元/叡揚資訊 產品經理 薛宇明/關網資訊 業務經理
【財會零距離-企業財務儀表板：財務報表】 -財務報表的種類、用途 -資產負債表基本架構及閱讀的重點 -綜合損益表基本架構及閱讀的重點 -現金流量表基本架構及閱讀的重點 -企業財會作業數位化的重要性 -企業財會數位化升級注意事項 【Vital Finance雲端會計總帳及應收應付管理】 【關網資訊電子發票方案介紹】
106人評鑑50分鐘1570位同學
中華民國國際體育運動志工交流協會理事長_詹鈞智
本課程邀請到中華民國國際體育運動志工交流協會的詹鈞智理事長，與大家分享志工招募與培訓的相關經驗，還有運動賽會為什麼要招募志工?以及品牌賽事志工的價值與管理。 「人的參與」是運動賽會舉辦的核心，運動場上不論輸贏所帶來的感動時刻，豐富了你我人生，也是運動讓人著迷的地方。參與運動賽會的方式，有當選手、教練、裁判、防護員等專業人士外，一般民眾除了當觀眾，也應該還有擔任運動志工這個選項。詹理事長將會帶領大家更加認識這個領域，善用志工可以創造雙贏，解決人力資源問題，也豐富你我生活。
83人評鑑99分鐘1564位同學
