社團法人中華民國管理科學學會

本書將長年的經營思考方式，透過簡化的方式呈現，讓讀者及業界容易學習上手，是相當難得且提綱挈領的方式，作者在書中循序漸進地分成四大類：修身、齊身、治國、平天下，並分享自己常用的24種圖譜，讓企業主加速思維，並透過圖像瞭解事情的全貌，是一本容易閱讀且實用的書。

根據多項研究顯示，員工的工作滿意度與企業的績效有著密切的關聯。滿意度高的員工通常擁有更高的工作動力、更強的創新能力以及更低的離職率。反之，工作滿意度低的員工則可能帶來高昂的離職成本和低效的工作表現，同時，職業生涯的發展已成為員工選擇和留在一家公司的重要因素。員工希望看到自己的成長和發展，並期待公司能夠提供相應的支持和機會。管理者如果能夠主動與員工進行職涯對話，了解他們的需求和目標，並提供相應的資源和支持，將能夠顯著提高員工的忠誠度和工作投入。本課程旨在通過系統的訓練計畫、有效的職涯對話和靈活運用政府訓練資源，助力企業創造一個讓員工能夠充分發揮自我價值的工作環境。

根據多項研究顯示，員工的工作滿意度與企業的績效有著密切的關聯。滿意度高的員工通常擁有更高的工作動力、更強的創新能力以及更低的離職率。反之，工作滿意度低的員工則可能帶來高昂的離職成本和低效的工作表現，同時，職業生涯的發展已成為員工選擇和留在一家公司的重要因素。員工希望看到自己的成長和發展，並期待公司能夠提供相應的支持和機會。管理者如果能夠主動與員工進行職涯對話，了解他們的需求和目標，並提供相應的資源和支持，將能夠顯著提高員工的忠誠度和工作投入。本課程旨在通過系統的訓練計畫、有效的職涯對話和靈活運用政府訓練資源，助力企業創造一個讓員工能夠充分發揮自我價值的工作環境。

本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討如何通過通路增加顧客價值。同時，顧客關係管理（CRM）的基本概念和應用將被詳細講解，著重於利用CRM系統增進通路效能，以及顧客資料分析與行銷策略的調整。

本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討如何通過通路增加顧客價值。同時，顧客關係管理（CRM）的基本概念和應用將被詳細講解，著重於利用CRM系統增進通路效能，以及顧客資料分析與行銷策略的調整。

本書討論「品牌」的定位與溝通，文中完整介紹「品牌管理」3.0，提供了ESG、大數據與品牌經營的全面性框架，說明在「大數據數位轉型」x「ESG-環境、社會、治理」的影響下，如何將ESG納入企業策略中，同時實現企業永續發展和長期價值創造。讓中小企業代工轉型的同時，擁有更多考量面向進行升級，該書適合非管理專科的中小企業主閱讀，學習綜觀轉型的各關鍵重點。

協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法，以之為核心價值預防及處理消費爭議，從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務，強化整體競爭力。課程重點： 消費者保護法介紹 訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項 實務案例解析

協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法，以之為核心價值預防及處理消費爭議，從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務，強化整體競爭力。課程重點： 消費者保護法的重要性 健身運動產業常見消費爭議類型及因應處理方式 實務案例解析

中小企業的二代接班者在承接上一代的企業時可能會面臨許多壓力和挑戰，首先，接班者承受來自家庭的期望和壓力，可能影響他們在決策上的權力，此外，在企業中，處理員工與家族成員之間的關係可能具有挑戰性，需要建立良好的溝通和協作氛圍，同時，財務管理、企業文化和價值觀的保持，以及應對創新和競爭壓力也是重要的挑戰，因此，接班者需要具備強大的適應性、領導力、學習能力和決策能力。 本次財管系列沙龍主題-接班傳承帶來企業二代接班者的實際經驗和建議，探討在實務上接班者應注意哪些問題及挑戰。  

社會企業（Social Enterprise）在金融海嘯影響台灣經濟時開始風行，是一種追求三重盈餘──經濟、環境與社會且永續經營的新商業模式。 近年來在台灣有越來越多社會企業興起，在賺錢之餘更期望能透過自身力量，來協助解決社會問題，並對社會、環境的永續發展有所貢獻。而社會企業在經營的過程中，除了兼顧社會福祉及環境維護之外，又會遇到什麼樣的財務問題？本次財管系列沙龍主題－社創永續探討企業在社創創新、環境永續時應注意哪些財會問題及該如何盤點自身企業的永續影響力。