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封面圖
AI行銷學:為顧客量身訂做的全通路轉型策略
作者
拉斯穆斯.賀林(Rasmus Houlind)、 科林.謝爾(Colin Shearer)
出版機構
遠見天下文化出版股份有限公司
翻譯書原文書名
Make It All About Me: Leveraging Omnichannel and AI for Marketing Success
譯者
李芳齡
內容簡介
本書的系統性說明,對於想瞭解數位行銷發展的中小企業,是一本完整且全面的參考書籍,有助於中小企業快速瞭解數位行工具,書中提出全通路六邊形模型的全面性完整架構,以及六個轉型修練(辨識顧客並取得行銷許可、蒐集資料、資料分析與人工智慧、溝通與服務、績效分析、組織與管理),指引企業經營者可依照各自公司的特性參酌調整,逐步引進至公司內部進行變革管理。