解決傳產痛點，AI讓中小企業不再怕數位行銷

「以前的電商，今日的傳產。」意碩行銷執行長蔡建郎回憶，以往的B2B企業依賴傳統展會進行行銷。然而，隨著疫情推波助瀾，加上年輕一代採購人員更習慣線上操作，傳統展會的效能漸失，取而代之的是Amazon等跨境貿易平台，帶動傳產行銷轉向數位化。

對不少中小企業而言，資源和行銷知識的缺乏讓數位轉型步履維艱。他們既無法聘請專業行銷團隊來打造內容，也難以自行拓展數位市場。「AI就是來解決這個痛點。」蔡建郎表示，意碩的AI應用協助這些企業利用有限人力在數位戰場上開疆闢土，從SEO到文章撰寫，AI成為行銷效率的推手。透過各大社群平台自動傳播，企業不僅主動接觸到更高質量的潛在客戶，且行銷效能大幅提升。

圖說：蔡建郎舉例，運用AI 生成文章，效率高達過去的60倍。

為協助國內企業掌握AI應用趨勢，經濟部產業發展署推出「產業AI人才種子三日班課程」。課程涵蓋AI基礎概論、電腦視覺與自然語言處理應用、智慧文件處理及生成式AI等技術介紹，並輔以產業常見AI應用的實務演練。課程同時強調延伸閱讀與思維創新，幫助學員整合新知識，提升解決問題的能力，最終為產業創新注入新動能，打造未來競爭力。

自動化創作，內容行銷24小時不打烊

意碩的轉型，始於AI帶動的內容革命。蔡建郎說：「專業內容是吸引客戶的關鍵，但靠人工撰寫既耗時又難以精準覆蓋目標受眾。」意碩利用新一代AI 2.0技術進行智能化創作，將企業的獨特觀點融入內容，從單一文案擴展至深度分析。「過去15小時完成的文章，現在用AI只需15分鐘。」蔡建郎表示，AI不僅提升效率，更能自動生成符合市場需求的文章，讓撰稿人員專注於內容修改與升級，形成企業專業的「數位百科全書」。

意碩更進一步，將網站內容同步發布至FB、IG、LinkedIn、TradeIndia等社群平台，並通過SEO技術與大數據整合優化網頁內容，提高曝光率和轉換率，使網站成為「24小時行銷平台」。此外，利用AI串接網路爬蟲和雲端發送電子報的Mailchimp等工具，企業能實現精準行銷，有效開發潛在客戶。

圖說：意碩為企業解決痛點，透過AI行銷翻轉市場劣勢，突破數位化瓶頸。

2個月2億訂單 ，AI行銷協助光電業翻身

「打造一流的系統，讓一般人也能如魚得水。」蔡建郎分享，AI系統使得一人即可完成過去多人的工作量。導入AI後，意碩的員工並未感到被取代的壓力，反而熱衷於運用AI創作，將其視為新的成長機會。蔡建郎強調：「AI不會取代人，而是取代低價值工作。」當那些瑣碎、重複的工作被AI接手後，員工的工作內容轉向更具創意和挑戰性的領域，人才的價值隨之突顯。

在意碩的數位轉型中，這些變革為傳產企業注入了全新動能。蔡建郎指出，意碩曾協助一間光電公司推動數位行銷，短短兩個月內便助其拿下兩億訂單。這類成功案例，為傳產企業轉型提供了實用的參考。

數位行銷並非只為大型企業而生，中小型傳產企業也能藉由AI技術獲得成效。蔡建郎表示，AI技術與傳產行銷結合，能有效解決人力不足、資源匱乏的問題，幫助企業在數位時代占有一席之地。隨著AI在行銷應用的成熟，這股數位化浪潮將帶來更多轉型契機，推動傳產不斷探索新商機、開創行銷新時代。

AI小辭典:網路爬蟲（Web Crawler）工具

也稱為蜘蛛（Spider）或機器人（Bot），是一種自動化程式，用於掃描並收集網路上的資訊。它的運作方式類似於搜尋引擎會對網站進行索引，爬蟲工具循著網頁上的鏈結逐頁探索，將資料儲存到資料庫中或進行進一步分析。