中小企業網路大學校

為何學習時數不會累積？

學習時數的累積功能，主要是提供學員做為學習進度的參考，而時數的累積方式為在進入課程頁時，點選影片播放時，即開始計算，就如同進入教室開始上課一樣。

在閱覽課程的過程當中，若您按暫停播放影片，則時間就會停止累計。而最後看完影片時，則時間就會自動停止累計。

而若您中途直接關閉網頁或直接點選其他課程單元進行播放，則不會計算您後來的上課時數(就像老師還在教室裡講課，學生卻中途離開教室一樣)。建議您若要離開，則按暫停播放影片。

貼心提醒:

影片完全播放完畢才算結束課程 (請在網路穩定的情況下觀看課程)

完課進度會依觀看時間累加，按暫停，則會記錄一次目前累計的進度；若"同時開分頁上課"、"快轉"，或是"觀看過程中突然挑掉"及"網路不穩定"，都有可能導致進度不被紀錄的情況

申請青創貸款，如何上課及列印學習紀錄？

一.如何在中小企業網路大學校上課?

答：只要註冊為中小網大的＂個人會員＂即可開始上課　（註：不需申請企業專區）

加入"個人會員"的步驟如下：

1.點選中小企業網路大學校首頁上的『免費註冊』

2.填寫欄位：電子信箱、密碼、姓名、生日、性別

3.填寫後，只開放「3天時間」使用平台課程閱讀功能！3天之後需至會員專區>基本資料>填寫完整資料，以開通完整版功能，才能繼續觀看平台課程唷!

二.申請青年創業及啟動金貸款，在中小企業網路大學校要上哪些課程?

答：凡於中小企業網路大學校所提供之財務融通、綜合知識、資訊科技、行銷流通、人力資源及創業育成等六大學院課程，修習涵括創業適性評估、企業管理、行銷管理、品牌管理、財務管理、法務管理、資訊管理、創業計畫書撰寫、工商登記、稅務管理或電子商務等皆可核認。

（中小企業網路大學校規劃給欲申辦中小企業處提供青年創業及啓動金貸款者，提供一個快速入門的先修基礎課程包，供您完成20小時的申請資格，「創業基礎先修課程」可參考：創業基礎先修課程

三.申請青年創業及啟動金貸款需要提供的創業輔導課程認證證明，如何從中小企業網路大學校取得證明文件?

答：您可查詢【學習護照】，以確認【課程認可時數】是否已達所需時數？若確認近3年已達20小時，可自行列印終身學習護照學習記錄當證明亦或是經由系統拋轉學習記錄至申請單位。

1. 如何查詢學習護照記錄，請您參考下列說明操作：
（1）請先連結到中小企業網路大學校，網址：中小企業網路大學校
（2）輸入您的帳號、密碼，登入網站
（3）點選右上方的【會員圖像】->選擇【學習護照】即可列印相關學習記錄（第1次列印者需輸入身分證字號)。
（4）或點選右上方的【會員圖像】-> 選擇【我的課程】-> 點選【取得終身學習護照】即可列印相關學習記錄（第1次列印者需輸入身分證字號)。

2. 經由系統拋轉學習記錄至申請單位，請您參考下列說明操作：
（1）請先連結到中小企業網路大學校，網址：中小企業網路大學校
（2）輸入您的帳號、密碼，登入網站
（3）點選右上方的【會員圖像】->選擇【學習護照】點擊【取得申請青創貸款學習時數證明】->輸入身分證字號->勾選【我同意由中小網大自動拋轉學習時數至申請單位】->點擊【申請青創貸款由此去】即可前往申請。
（4）或點選右上方的【會員圖像】-> 選擇【我的課程】-> 點選【取得終身學習護照】點擊【取得申請青創貸款學習時數證明】->輸入身分證字號->勾選【我同意由中小網大自動拋轉學習時數至申請單位】->點擊【申請青創貸款由此去】亦可前往申請。

備註: 列印學習護照時，姓名欄位可自行更改為全名；若身分證資料有誤，請洽詢客服專線：0809-091-011、02-7742-0595（手機可撥打），將由客服人員為您修正。

備註: 若無印表機，可選擇“另存為 PDF”，將<學習護照>下載後，再至如:便利商店,影印店…等列印。

四.申請青年創業及啟動金貸款，有關申請之相關事宜，請您洽下列單位詢問:

1、經濟部中小企業創業貸款服務專線

免付費服務專線：0800-056-476
其他服務專線：02-2368-6858 #347、348、307

2、中小企業處創業諮詢服務中心
服務專線：0800-589-168

3、青年創業及啟動金貸款專區下載文件連結
網址：青年創業及啟動金貸款專區下載文件

課程/網頁畫面無法順利彈跳出來，怎麼辦(廣告攔截軟體設定)?

若無法順利看到彈跳出的視窗，應為遭到廣告攔截軟體（例如：Yahoo 、Google、MSN.....等工具列）影響所致，建議您設定廣告攔截軟體允許彈出式視窗顯示，或者可直接移除。

哪些課程納入本站學習時數計算範圍

本網站目前只有學院課程或主題學程內的課程才會記錄學習時數，外站課程不納入本站學習時數計算範圍，若您需要學習時數，請您上學院課程或主題學程的課程。

信箱驗證

尚未進行信箱驗證的會員，請依提醒訊息至【帳號設定】進行信箱驗證，點選【請寄驗證信】後，系統會自動寄信到您的信箱，請您收到信後點選<連結>，即可驗證成功。

無法收到驗證信 or 顯示開通失敗的情況:

若沒有收到信，可至垃圾郵件中確認；若收到多封驗證通知信，請點選最後寄出的那一封。
已驗證成功後，再點選驗證通知信中的<連結>，則會顯示開通失敗。
若顯示 (您輸入的email已有人使用,請重新輸入!)，表示可能有重複註冊 或是與他人共用帳號，則無法成功寄出驗證信。請洽詢客服專線確認：0809-091-011、02-7742-0595（手機可撥打）。

忘記帳號、密碼

一. 學員忘記「帳號」:

可通過「聯絡我們」，並請您提供我們以下相關資料，以協助查詢帳號：

1.姓名

2.西元出生年月日

3.身分證字號

或是可選擇線上客服 或來電客服中心0809-091-011、手機可撥打:02-7742-0595 查詢確認。

二. 學員忘記「密碼」:

因安全性問題，密碼的部分，需請學員至中小企業網路大學校首頁:中小企業網路大學校

（1）點選右上角【登入】> 點選【忘記密碼】

（2）輸入網大信箱帳號並送出，系統會自動寄信到您的信箱，請您收到信後點選<連結>，即可重新設定

如何選課/上課?