一 符合中小企業資格，請依以下申請操作說明:
（1）至「企業專區>選擇【未曾申請企業專區者，按此申請免費試用】」填寫基本資料，並選擇試用方案後，點選【已確認資料正確，送出申請】
（2）送出申請後，回到「企業專區」，選擇【企業管理者/員工登入】
（3）企業專區身分請點選「管理者」，輸入帳號 (統一編號)、密碼 (為步驟(1)填表時所設定)
（4）登入後，點選【公司資料】至下方【申請資料上傳】，將申請表含附件上傳，即可完成申請。
備註: 申請表請點選【申請書下載】印出並蓋上公司章後，掃描上傳
二. 舊有企業專區用戶，請依以下申請操作說明:
（1）企業專區身分請點選「管理者」，輸入帳號、密碼，
（2）使用權限到期時，會跳出提醒訊息，請依連結至 【租用方案】，依貴公司需求點選【方案升級】
（3）選擇後，請點選【公司資料】至下方【申請資料上傳】，將申請表含附件上傳，即可完成申請。
備註: 若需了解企業專區租用方案，可洽詢窗口: 02-2553-3988 #607 呂小姐
以企業專區管理者身分登入後，點選右上方的【會員圖像】>選擇【下載操作手冊】 or 【觀看教學影片】
若有功能操作上的疑問，可通過「線上客服」詢問 、洽詢「客服專線」，或是將問題及操作截圖畫面 寄至「客服信箱」，將由客服人員為您服務。
‧客服信箱：sme@syoung.com
‧客服專線：0809-091-011、02-7742-0595（手機可撥打）
‧服務時間：週一至週五 AM9:00-12:00、PM1:30-6:00
一.企業專區「管理者」忘記帳號、密碼，須提供以下文件(擇一) 並寄至「客服信箱: sme@syoung.com」，以確保是該公司/法人單位的人，避免提供給非本人而導致資料外洩。
（1）公司登記證明文件(掃描電子檔)或
（2）商業登記證明文件(掃描電子檔)
資料核對後，將由客服人員回覆並提供該企業專區管理者之帳號、密碼
二.企業專區 公司「員工」 忘記密碼
請至中小企業網路大學校首頁:中小企業網路大學校 (不需至企業專區)
（2）點選右上角【登入】> 點選【忘記密碼】
（3）輸入網大信箱帳號並送出，系統會自動寄信到您的信箱，請您收到信後點選<連結>，即可重新設定
備註: 若公司「員工」忘記帳號，可請企業專區「管理者」登入管理者帳號後查詢；或是可通過「線上客服」及「客服中心0809-091-011、02-7742-0595（手機可撥打）」，並提供以下資訊查詢:
1.姓名
2.西元出生年月日
3.身分證字號
一.員工帳號如何註冊?
答: 企業員工與一般會員一樣，請先註冊個人「網大帳號」，再由企業專區「管理者」將帳號匯入，則即可將該員工內入企業專區。
中小企業網路大學校網址連結: 中小企業網路大學校
二.員工如何登入至【我的企業館】?
備註:【我的企業館】可看到企業指派給學員的課程資訊，及在企業的學習紀錄
三. 員工離職後，是否能繼續使用網大平台?
答: 可以的。因員工是以個人註冊網大會員，因此還是能繼續使用網大平台學習資源。
員工離職後，請由企業專區「管理者」至【員工帳號管理】將該員工帳號移除企業，移除後離職員工則無法進入【我的企業館】，也無法從企業專區登入；學員需從一般【會員專區】登入，即可使用網大平台。
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