中小企業網路大學校

申請會員的注意事項?

注意事項:

1. [電子信箱] 欄位只接受 Email格式 (請勿重複申請)

2. [密碼] 欄位只接受 8-12個大小寫英文或 0-9數字

【注意】註冊後，目前只開放「3天時間」使用平台課程閱讀功能！請至基本資料填寫完整資料，以開通完整版功能!

常見問題

是一種用於共用線上新聞和其他網頁內容的數位資料交換規範，透過 RSS 的使用，供應網頁內容的人可以很容易地提供並傳播新聞鏈結、標題和摘要等等的資料。下列是其一些基本特色與優點：

解決電子郵件強迫寄到他人信箱
提醒網站不知何時更新之缺點
Mail server就毋須處理大量發送信件的負擔
不用擔心電子郵件地址外流、收到大量垃圾信
可從眾多網站集結新聞標題，點閱自己想看的與新聞信件或電子報，共存成為新時代的媒體形式

到哪裡下載上課所需的軟體?

‧建議瀏覽器 Chrome‧按此連結下載網頁
‧影音播放器 Windows Media Player‧按此連結下載網頁
‧各項軟體之安全性修正與版本更新：Windows Update‧ 按此連結下載網頁
‧Flash Player‧ 按此連結下載網頁
‧Adobe Reader‧ 按此連結下載網頁
‧Adobe Shockwave Player ‧按此連結下載網頁

為什麼我收到的電子報是亂碼？

這是因為你收到的信件編碼與你的mail系統或收信軟體的預設編碼有關，如果您收到的電子報或通知信是亂碼，您可以依照下列的方法來閱讀亂碼信：
如果你使用 web mail 系統，請參考以下說明

1. 於該封信頁面上按下滑鼠右鍵。

2. 進入「編碼」選項，選擇「Unicode ( UTF-8 )」。

依照上述步驟執行，就可以看到信件的正確內容。

若您要回復原來的頁面編碼，請再依照上述步驟，「編碼」選擇「繁體中文 ( Big5 ) 」即可。
如果你的預設編碼是「Unicode ( UTF-8 )」卻看不到內容，也可以反過來操作試試看喔! 以上方法適用大部分的亂碼信喔!

帳號是「身分證字號」者，辦理帳號變更之處理方式

親愛的會員您好：

※於本網站註冊會員之後，即不能更換帳號。

因考量資料安全性，目前只受理帳號是「身分證字號」的會員，才可辦理帳號變更。

若您的帳號是「身分證字號」，若要辦理帳號變更，請您參考下列方式辦理：

（一）檢附身份證明文件。

　　　客服人員收到您的傳真或E-mail、且經核對您的資料無誤之後，會將您原本的帳號「停用」並向您回覆。

（二）請您至中小企業網路大學校重新申請註冊一組新帳號。

（三）註冊成功後，請您再來電／來信告知我們您的「新帳號」我們會幫您做新、舊帳號合併，以整合您個人的學習記錄。

mail辦理：

請先用掃描機或數位相機拍下您的身份證明文件正面（例如：身份證、駕照、健保卡），

以附加檔案的方式將圖檔上傳到客服信箱 (sme@syoung.com）

並留下您的身分證字號、姓名、聯絡電話、欲停用的帳號，由客服人員為您處理。

信箱驗證

尚未進行信箱驗證的會員，請依提醒訊息至【帳號設定】進行信箱驗證，點選【請寄驗證信】後，系統會自動寄信到您的信箱，請您收到信後點選<連結>，即可驗證成功。

無法收到驗證信 or 顯示開通失敗的情況:

若沒有收到信，可至垃圾郵件中確認；若收到多封驗證通知信，請點選最後寄出的那一封。
已驗證成功後，再點選驗證通知信中的<連結>，則會顯示開通失敗。
若顯示 (您輸入的email已有人使用,請重新輸入!)，表示可能有重複註冊 或是與他人共用帳號，則無法成功寄出驗證信。請洽詢客服專線確認：0809-091-011、02-7742-0595（手機可撥打）。

如果以上方案沒有解決您的問題
歡迎e-mail給我們，我們會盡力協助您！

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