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【中小企業落實消費者保護】汽車維修/汽車買賣業者消保法規案例解析(下)

邱家梁 消保官/臺北市政府/發布日期2022-10-24
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課程關鍵字： 消費者保護 企業經營 汽車維修 汽車零售

43
分鐘
628
位同學
評為10顆星 069
人評鑑
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2030-12-31 截止
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本課程因未滿１小時，將不予認列為公務人員學習時數
課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

 

課程重點

※ 消費者保護法介紹

※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點

※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
課程大綱
1. 消費者保護法規 2. 汽車零售業者買賣定型化契約重點 3. 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點
在課程中你將學到...
業者如何做好消費者保護，達到雙贏
邱家梁 消保官/臺北市政府
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親愛的學員，非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習！
為了瞭解您對於本課程的滿意程度，作為未來持續精進之參考，再次感謝您的寶貴意見及指教！
一、課程滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
不同意		 3
普通		 4
同意		 5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分，1代表非常不同意，5代表非常同意)
問題 1
非常不同意		 2
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普通		 4
同意		 5
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對這門課的講師表達能力感到滿意？
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